Condition générale de vente
Conditions Générales de Vente
Commandes
Les commandes se font uniquement sur notre site. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous traitons les commandes sous 24 à 72 heures.
Protection des Velton® (À LIRE)
Nos protèges-tibias offrent une protection suffisante pour la pratique du football et les chocs les plus fréquents. Néanmoins, nous préférons préciser qu'ils restent inférieurs à ceux des modèles standards à coque rigide.
Ce n’est pas leur objectif principal, qui est le confort, la légèreté et la liberté de mouvement.
Nous travaillons actuellement à améliorer leur niveau de protection, mais il est important de noter que cela ne constitue pas un motif de remboursement.
Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et comprennent la TVA. Le paiement est effectué en une seule fois, via les méthodes proposées sur notre site (carte bancaire, etc.). Nous ne proposons pas de paiements en plusieurs fois.
Livraison
Nous livrons uniquement en France avec un délai de 6 à 12 jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement. Nous prévoyons d'étendre la livraison à d'autres pays européens.
Politique de Retour
Les retours sont acceptés sous 30 jours en cas de produit défectueux ou si la commande présente un problème. La procédure est la suivante :
- Contactez-nous via la rubrique "Contactez-nous" sur notre site.
- Envoyez le produit à vos frais.
- Après validation de votre retour, nous procéderons au remboursement sous 24 à 48 heures.
Garantie
Nos protège-tibias sont garantis pendant 30 jours. Une extension de garantie de 1 an est disponible pour 4,99 €, à souscrire lors de la commande.
Variations de Stock
Les produits peuvent varier légèrement en apparence (par exemple, avec ou sans logo), mais cela ne modifie pas la qualité ni l'utilisation du produit.
Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, la juridiction compétente sera celle du tribunal du siège social.